Sıkça Sorulan Sorular
Bireysel
Mobil uygulamamızı indirerek veya web sitemiz üzerinden “Kayıt Ol” butonuna tıklayarak birkaç adımda ücretsiz üye olabilirsiniz.
Uygulama üzerinden kredi kartınızla güvenli bir şekilde ödeme yapabilirsiniz. Dilerseniz aylık harcamalarınızın tek fatura olarak kartınızdan çekilmesini sağlayabilirsiniz.
Ödeme ekranında “Puan Kullan” seçeneği ile birikmiş puanlarınızı harcamalarınıza indirim olarak yansıtabilirsiniz.
Evet, randevu saatinizden 2 saat öncesine kadar uygulama üzerinden randevunuzu ücretsiz olarak iptal edebilir veya değiştirebilirsiniz.
Kurumsal
“Teklif Al” formunu doldurarak veya kurumsal hattımızı arayarak satış temsilcilerimizle görüşebilirsiniz. Sözleşme sonrası filonuz dakikalar içinde sisteme tanımlanır.
Hayır, 1 araçlık bir işletmeden yüzlerce araca sahip büyük filolara kadar her ölçekteki şirkete hizmet veriyoruz.
Sürücüler, mobil uygulamamız üzerinden kendilerine en yakın anlaşmalı noktayı bulur. Plakaları sisteme kayıtlı olduğu için herhangi bir ödeme yapmadan hizmet alırlar.
Her ayın sonunda, o ay içinde filonuzdaki tüm araçların yaptığı toplam yıkama harcamaları, detaylı bir ekstre ile birlikte tek bir e-fatura olarak şirketinize gönderilir.
İş Ortakları
Hayır, Heryerde OtoKuaför iş ortağı olmak için herhangi bir üyelik veya katılım ücreti ödemezsiniz.
Platform üzerinden size yönlendirdiğimiz her başarılı hizmet için adil ve şeffaf bir hizmet bedeli (komisyon) ile çalışıyoruz. Detaylar sözleşme aşamasında paylaşılacaktır.
Ay içinde tamamlanan hizmetlerin toplam tutarı, anlaşılan hizmet bedeli düşüldükten sonra takip eden ayın ilk haftasında banka hesabınıza yatırılır.
Evet, dilerseniz size sunacağımız paneli kendi randevu ve müşteri takibiniz için de bir POS/CRM sistemi gibi kullanabilirsiniz.